威特物业举办设施设备开放日

发布人:系统管理员 发布日期:2017-05-24 文编辑: 图编辑:  点击:

锦绣华城服务中心于5月19日举办了 “物业设施设备开放日”两周年活动。为了让业主全方位、多角度深入了解物业管理工作,邀请部分业主一同来了场“锦绣华城设备开放”活动。活动中业主全面了解了物业服务内容和物业管理的运转机制,现场参观了日常生活中与自己密切相关的物业设施设备,也在这一过程中加强了与物业工作人员的沟通。

 

参观流程中,锦绣华城服务中心主任首先给业主们先容了办公区域管理及相关内部制度、对日常资料查看等规定的讲解,耐心听取了业主们所提出的意见,并现场回答了业主提出的相关问题。随后,工程部工作人员带领业们主参观了监控室配电房、消防水泵房及二次供水水泵房等平时不对外开放的重要设施,对突发状况的应急处理预案、设备日常运行管理标准、设备保养等情况进行了讲解。为了让业主安心放心使用电梯,威特物业还邀请了分包电梯单位质量管理专员为业主们讲解了电梯日常运行管理制度、设备保养,并详细讲解电梯困人救援处理办法。

以前对于广大业户来说,物业服务最直接的感受是保安、保洁等一线工作,而物业保值增值的“心脏”部位———设施设备,却鲜为人知。通过此次参观,让业户对物业服务内容有了较为全面的了解。现场讲解的设施设备管理内容及日常使用注意事项,在丰富常识的同时更加提高了业主维护设施设备的意识。业主们也纷纷表示,此次设备开放日的参观对他们来说意义非凡,不仅了解了小区设备的日常管理工作,增加了对物业工作的的认识,身临其境接触小区相关设施设备的运行状态,感受物业人的每天服务业主的职责和工作,也提升了物业与业主之间的交流和沟通,提升了业主对物业服务的信任感。

文/图 威特物业 潘庆


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