救助晕倒老人 点赞威特物业

发布人:系统管理员 发布日期:2016-12-09 文编辑: 图编辑:  点击:

11月下旬开始,“重庆城”小区进入居住旺季,随着业主的不断增加,尤其是一些老年业主的入住,也给物业的服务提出了更高的要求,物业服务中心的全体员工振奋精神,以饱满的热情积极投入到物业服务的工作中。

127早晨8点半左右,在“重庆城”小区广场散步的一位老太太突然晕倒在地,巡逻保安发现后马上报告了服务中心经理,同时在场的两位当过医生的业主对老太太做了应急处理,发现病情比较严重,随即联系了120急救。救护车到达以后,服务中心管理人员一起将晕倒的老太太抬上了车,由于暂时找不到家属,管理人员随车将患者送到儋州第一人民医院。物业服务中心同时在“重庆城” 小区通过反复广播,并在业主群里发送紧急通知,终于在近两小时后,与晕倒老人的家属取得联系。

送医途中老人多次呕吐,车内污秽不堪,随行管理人员毫无怨言,默默为老人擦拭,整理衣物。待老人结束抢救送回病房后,随行管理人员无微不至的照顾老人,直到老人家属到来,才匆匆赶回“重庆城”小区,继续为其他业主服务。

据悉,该老人为“重庆城”18-9-5业主,今年已经88岁高龄。晕倒原因是肺部及血管萎缩,造成呼吸困难,目前老人情况稳定。

事后,老人家属对威特物业给予了高度的评价,并表示了由衷的感谢。对本次突发事件的迅速、正确的反应是威特物业定期组织相关训练的成果,是“您在威特人心中,威特人在您身边”这一服务理念的最好诠释。

                                                            /威特物业 秦志 何恬


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